ご利用の流れ

私たちのケアプラン

“諦めてほしくないから納得いくまで話し合う”

介護保険制度が始まり、もう20年程になります。高齢化の進む現在で、その制度をご利用される方も在宅では400万人に迫り、施設利用者においても100万人を超そうとしています。
時代の流れ、地域のニーズによって制度も度重なる改定を繰り返してきましたが、まだまだ本来の目的に到達できていない現状があるように感じられます。

私たちの考えるケアプランは、病気や障がい、加齢などの影響により日常生活に介護が必要になった方にも、もう一度前を向いてやってみよう、というような気持ちになれる、寄り添えるケアプランをご利用者、ご家族と納得いくまで話し合い立案、そして運用
必要に応じて見直しをしていける体制づくりを目指しています。

地域のサービス事業者としっかり手を取り合い、「諦めない」「諦めさせない」を
一緒に考えていければと思います。

サービスの内容

1.介護保険の各種お手続き: 介護保険の新規申請への援助・更新申請・区分変更の代行申請など行います。

2.介護サービス利用の相談・アドバイス: 地域の社会資源情報をいち早く入手し、ニーズに応じたご提案をします。

3.ケアプラン（居宅サービス計画）の提案・作成・見直し: ご利用者・ご家族と納得いくまで話し合い、目標を明確に実施していきます。

4.保険・医療・福祉・介護サービスとの連絡、調整: ケアプランの進捗確認を定期的行い、それぞれの役割を常に意識しています。

5.住宅改修、福祉用具購入についての助言・申請: 併設訪問看護ステーションの理学療法士などとも同行し、的確な提案が可能です。

6.福祉用具利用についての助言・申請: 福祉用具だけの相談も受け付けています。事業者との仲介・連携も行います。

7.退院・退所後のサービス利用の調整: 入院・入所前の生活も大切に、安心だけではなく、前向きな支援を提案します。

8.施設の入所希望時の申込用紙の作成: 面倒な書類業務も可能な範囲で代行いたします。

ご利用までの流れ

STEP1

お問い合わせ

はじめて介護保険をご利用される方もまずは、お気軽にお問い合わせください。

- 072-894-8983
- 【受付時間】月～金 8:30～17:30

介護支援専門員（ケアマネージャー）がご自宅、病院などを訪問します。

STEP2

ご相談（面談）

ケアマネージャーがご本人、ご家族と面談し、現状の問題点や課題を把握します。

ご本人の心身の状況やご家族の状況、生活環境などのお困り事など状況の聞き取りを行います。

さらに、今後どのような生活をしたいか、どのようなサービスをご希望なのかをお聞きします。

STEP3

ケアプランの作成

サービス事業所に関する情報の提供を受け事業所を選び、ケアマネージャーに心身の状況にあったケアプランを作成してもらいます。

居宅（自宅）で個々に応じた生活が継続できるように介護サービスの種類や内容、利用回数や時間、利用料金を盛り込んだ、一人一人の状況に応じたケアプランを作成いたします。

STEP4

担当者会議の開催

ケアマネージャーがサービス事業者の担当者や関係機関との連携・調整を行い、担当者会議を開催します。

ご本人やご家族、サービス担当者と一緒にケアプランを検討します。内容などについてご確認していただき了承いただけましたら、サービス利用の開始となります。

STEP5

サービス利用の開始

サービス利用（サービス提供）の開始

サービス利用開始後、ケアプランに沿ってサービスが提供されているかどうか、設定した目標の達成具合の確認を行います。また必要に応じてケアプランの見直しを行います。

詳しくは各支店にお問い合わせください